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多美滋厂方称米菜也生虫

2019-09-13 04:09:02来源:励志吧0次阅读

  近日,大渝友发帖报料,从自己购买的多美滋奶粉里发现一条正在蠕动的活虫子。然而,在过去的一个星期里,尽管多方交涉、多次努力,他的维权仍没得到任何实质性结果。

  友发帖引爆关注 保质期内奶粉有虫

  10月20日,友 风 在大渝社区以《震撼:多美滋奶粉惊现活虫》为名,发帖称自己已经半岁的宝宝一直喝多美滋奶粉,但最近在刚开封的一袋奶粉中,竟然出现了一条正在蠕动的活虫,这让他十分担心孩子的健康。帖子发出后,顿时在上引起轩然大波,年轻的爸爸妈妈们纷纷跟帖讨论,表示了对奶粉安全的高度关注。截至10月27日晚21时,该帖子已经点击量近5万,超过800人次回帖。

  10月25日,大渝看到帖子后,及时联系上了发帖友龙先生。龙先生说,今年9月份,他从弹子石某大型超市购买了13盒多美滋奶粉,其中5盒是 多美滋优抗力 、8盒是 多美滋金盾 。

  之前已经喝了3盒,都没发现不对劲 ,龙先生说,10月19日,他像往常一样,正准备给宝宝兑牛奶喝,随即拿出一袋尚未开封的奶粉打开,令人意想不到的一幕发生了,龙先生看到了一只半透明小虫,正在奶粉袋中蠕动。 我被惊呆了,奶粉过期了?不可能啊! 龙先生看了看奶粉的保质期说, 离保质期 2011年10月29日还早呢!我现在最担心的是宝宝之前喝的奶粉会不会有问题!

  厂方人员登门取证 雷人解释难以接受

  龙先生说,当天下午,奶粉售出超市把这一情况转达与该品牌奶粉总公司驻重庆办事处。该处工作人员上门查看了奶粉,并拍照取证。对于奶粉为何会长虫,龙先生称,该工作人员解释为 米会生虫,菜也会生虫 。

  随后,龙先生对剩下的9盒奶粉做了退货处理。 宝宝已经半岁了,一直喝这个奶粉。不想遇到这样的事,这关系到孩子的健康,希望厂商能给我一个说法。 龙先生说,事后,厂商也曾联系过他,但对方始终不承认奶粉长虫。

  25日下午,从龙先生拍摄的视频中看到,奶粉盒里的确有一只长约2厘米的透明小虫,正在蠕动。 这条虫子至今还养在这袋奶粉里 龙先生如是说,赔偿多少钱是次要的,他的首要要求是立即找权威机构来鉴定,看这奶粉对宝宝的健康会不会产生影响。

  维权历程充满艰辛 兜了一圈退回原点

  龙先生称,发现奶粉有虫后,他先是找到奶粉售出超市,对方称这是奶粉质量问题,应该找厂商。与厂商交涉无果后,他咨询了315消费者,被告知该处只能调解纠纷,没有强制处理的权利。于是,他又去找了工商,得到的答复是必须要有证据,而已开封的奶粉不能作为证据。 如果没开封,我怎么又知道里面长虫了呢? 龙先生说,无奈之下,他想到了上大渝发帖报料。

  随后,拨通了多美滋奶粉厂商驻重庆办事处的。

  这事不是已经做退货处理了么?那虫子是自己爬进去的! 在问及 奶粉长虫 事件时,接听的女士表示。

  但当表明身份并询问详细经过时,她立刻表示自己并非多美滋的工作人员。片刻后,另一名女士接听了,并称,对此事,其总公司公关部门相关负责人将出面做情况说明。

  当天下午,多美滋公司公关部王女士致电大渝。

  她先是就事情经过及处理结果做了简要说明,并表示,此事他们一直在积极处理。 但针对消费者龙先生提出的承担孩子的体检费用、同时以奶粉10倍价格进行赔偿的要求,我公司拒绝了。 王女士说,奶粉是密封的,而且里面充满了氮气,所以不可能会在生产环节出现活虫。 至于虫子是来自其他哪一个环节,这就不好说 。

  此外,她也提出另外一个解决办法,双方前往消费者权益保护委员会,一切依据消保会的说法照办。

  对此,龙先生表示,之前已找315消费者协调,未果。这样一来,其实又是兜了一个大圈子又绕回到原点。

  王女士也承诺,将尽快与龙先生进行协商处理此事。但截至10月26日晚,龙先生致电,称厂商方面已再次致电,双方仍协商无果。厂商方面要求把 问题奶粉 及虫子带回上海总部进行鉴定,而龙先生则坚持要第三方权威机构进行鉴定,双方也因此不欢而散。

  龙先生说: 把奶粉带回上海由自己鉴定,这是典型的既当运动员、又当裁判员的做法,我无法信任其鉴定结果。

  奶粉长虫并非个案 大渝将继续关注

  只要使用百度搜索 奶粉+虫 ,就会发现很多品牌奶粉都涉及类似现象,包括伊利、贝因美、美赞臣等国内外品牌,而多美滋也在杭州、重庆、广东等地出现过类似情况。无独有偶,这也是大渝社区近3个月来,接到的第4起关于多美滋奶粉的报料。

  龙先生说,这说明奶粉长虫不是个案,也并非是我的凭空捏造。只是,多美滋一直不愿正视自己的问题,一直找各种理由和借口来逃避。

  让厂商赔钱并不是他的目的,龙先生表示, 可怜天下父母心,谁都希望自己的宝宝健健康康。希望厂商能够严正对待此事,必须就奶粉为何长虫给我一个合理的说法!

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